Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB – BrightMinds
Stand: September 2026
 
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von BrightMinds.
Dazu gehören insbesondere Lerncoaching und Lernförderung, DaZ und Deutschförderung, Unterstützung bei AD(H)S, Dyslexie/LRS und Dyskalkulie/Rechenschwäche, Prüfungsangst, Hausaufgabenbegleitung, Kreativ- sowie Grob- und Feinmotorikförderung, Elterncoaching, Kleingruppenangebote, Online-Sitzungen und individuell vereinbarte Angebote.
 
2. Anmeldung und Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart. Mit der gegenseitigen Bestätigung eines Termins gilt dieser als verbindlich gebucht.
Bei minderjährigen Kindern erfolgt die Anmeldung beziehungsweise Terminvereinbarung durch eine erziehungsberechtigte Person.
Das auf der Website angebotene kostenlose Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und der Klärung, welches Angebot passend sein könnte. Daraus entsteht keine Verpflichtung zur Buchung weiterer Termine.
 
3. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten beziehungsweise individuell vereinbarten Preise.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
 
4. Terminabsagen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der vereinbarte Termin vollständig verrechnet werden.
Bei Krankheit oder einem unvorhersehbaren Notfall kann im Einzelfall eine abweichende Regelung vereinbart werden.
Muss ein Termin durch BrightMinds abgesagt werden, entstehen selbstverständlich keine Kosten. Nach Möglichkeit wird ein Ersatztermin angeboten.
 
5. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen kann die vereinbarte Coaching- oder Unterrichtszeit in der Regel nicht verlängert werden. Die vereinbarte Vergütung bleibt grundsätzlich geschuldet.
 
6. Kleingruppen
Bei Angeboten in Kleingruppen kann die Durchführung von einer bestimmten Mindestteilnehmerzahl abhängig sein.
Kann ein Gruppenangebot seitens BrightMinds nicht durchgeführt werden, werden bereits bezahlte Beträge für die ausgefallene Leistung zurückerstattet beziehungsweise gutgeschrieben.
 
7. Online-Sitzungen
Einzelne Angebote können nach Vereinbarung online durchgeführt werden.
Die Kundinnen und Kunden sind für eine geeignete Internetverbindung sowie die erforderlichen technischen Voraussetzungen verantwortlich. Bei technischen Problemen wird nach Möglichkeit gemeinsam eine angemessene Lösung gesucht.
 
8. Art der Angebote und Erfolg
BrightMinds begleitet Kinder und Jugendliche individuell und nach bestem Wissen und Gewissen.
Ein bestimmter schulischer Erfolg, eine bestimmte Note, das Bestehen einer Prüfung oder eine konkrete Leistungsverbesserung kann nicht garantiert werden.
Die Angebote von BrightMinds sind pädagogische Angebote. Sie stellen insbesondere keine medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung oder Diagnostik dar und ersetzen eine solche nicht.
 
9. Mitwirkung und relevante Informationen
Die Erziehungsberechtigten werden gebeten, BrightMinds diejenigen Informationen mitzuteilen, die für eine sichere und angemessene Durchführung des vereinbarten Angebots erforderlich sind.
 
10. Datenschutz und Vertraulichkeit
Persönliche Informationen über Kinder, Jugendliche und Familien werden vertraulich behandelt.
Personendaten werden im Rahmen der geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen bearbeitet. Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von BrightMinds.
 
11. Unterrichts- und Arbeitsmaterialien
Von BrightMinds selbst erstellte Unterlagen und Materialien sind grundsätzlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Eine Veröffentlichung, gewerbliche Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne vorherige Zustimmung von BrightMinds nicht gestattet.
 
12. Beendigung der Zusammenarbeit
Sofern keine feste Anzahl von Terminen, kein Paket oder keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde, kann die Zusammenarbeit jederzeit beendet werden.
Bereits verbindlich vereinbarte Termine unterliegen weiterhin den Regelungen zur Terminabsage.
 
13. Haftung
BrightMinds haftet nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
 
14. Änderungen der AGB
BrightMinds kann diese AGB bei Bedarf anpassen. Für bereits verbindlich vereinbarte Leistungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Vereinbarung geltenden Bedingungen, sofern nicht gemeinsam etwas anderes vereinbart wird.
 
15. Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht.